Ces interviews et archives d'enregistrements glaçantes relatent le chaos des attentats du 11 septembre dont les origines remontent jusqu'aux années 80.
Des survivants se remémorent les horreurs qu'ils ont vécues le 11 septembre. Peu après ces attentats, George W. Bush prépare la réponse drastique de l'armée américaine.
La Maison-Blanche répond par un programme d'écoute et des interrogatoires renforcés pour remédier aux failles des services de renseignement utilisées par les terroristes.
Faute de stratégie cohérente, la guerre en Afghanistan finit par tourner au chaos le plus total, favorisant les désillusions, la corruption et la résurgence des talibans.
Après 20 ans, les États-Unis abandonnent la guerre la plus longue de leur histoire. Mais ce retrait risque de replonger l'Afghanistan dans une répression sanglante.