Le 26 avril 1999, un seul coup de feu laisse la famille, les collègues et les fans de Jill Dando en état de choc, et la police sans preuves solides ni suspects.
Alors que l'attention médiatique alimente l'opinion publique et les spéculations, les enquêteurs suivent diverses pistes qui donnent des résultats frustrants.
Plus d'un an après la mort de Jill Dando, la police arrête un suspect, ce qui déclenche une longue bataille et suscite un débat qui se poursuit encore aujourd'hui.