À seulement quelques heures de Noël, alors que l'aéroport d'Oslo est en pleine effervescence, tous les vols sont retardés en raison d'une violente tempête.
Ida se confie dans une interview émouvante, tandis que la pasteure de l'aéroport tente de découvrir l'identité d'un mystérieux voyageur.
Un aimable inconnu apporte une aide inattendue à une mère en détresse. Une bagarre éclate au duty-free.
Alors que ses parents sont toujours à sa recherche, Kaja se fait un nouvel ami. Les véritables sentiments des voyageurs à l'égard de Noël commencent à transparaître.
Les cœurs chavirent dans le salon de l'aéroport. Après avoir trouvé le cadeau idéal pour son père, Sara reçoit une nouvelle pour le moins inquiétante.
La prestation d'Arthur fait le buzz, Ida prend une décision radicale et David avoue les véritables raisons de son voyage.