Charismatique et rebelle, le Dr Max Goodwin se retrouve confronté à un système en crise lorsqu'il devient directeur médical de l'un des plus grands hôpitaux de New York.
Max doit gérer des crises et affronter une nouvelle concernant sa santé. Lauren incite Floyd à faire confiance à une famille. Vijay et Iggy aident un garçon perturbé.
Max aide Lauren à gérer la situation complexe d'une détenue enceinte. Le comportement d'un autre patient pose problème lors d'une visite importante.
Le New Amsterdam est submergé lorsque l'hôpital voisin se retrouve à court de personnel. Iggy ne sait pas quoi penser du mécène de son jardin collectif.
Max s'occupe de deux jeunes blessés par balle sous l'œil critique d'un journaliste. Helen reçoit une triste nouvelle. Vijay est en conflit avec son fils.
La pression monte en vue du premier gala de collecte de fonds pour l'hôpital. Lauren et Floyd tentent de se réconcilier. Helen et Vijay aident un père et son fils.
Max et Georgia évaluent les options de traitement de Max. La nouvelle relation de Floyd génère des tensions. L'équipe gère une série de transplantations complexes.
Vijay et Iggy cherchent la véritable cause des crises d'une patiente. Max mène une profonde réflexion lorsqu'il fait la rencontre d'un rabbin confronté à la mort.
Max traite une patiente ayant un lien spécial avec sa sœur défunte. Iggy aide un ado transgenre. Helen accepte de prendre un risque avec le traitement de Max.
Une crise alerte l'équipe sur l'état de santé de Max. Helen guide Georgia lors d'une procédure complexe. Floyd prend un risque pour soigner une patiente.
Max tente de travailler malgré le traitement. Iggy aide un père dont le fils est sujet à des hallucinations. Reynolds est confronté à son passé.
Lauren fait des aveux troublants qui génèrent des tensions avec Helen. Iggy exprime son inquiétude quant aux compétences d'un autre chirurgien.
Lors d'un entretien d'évaluation, Lauren reconnaît avoir du mal à endosser certaines responsabilités. Floyd a recours à une procédure coûteuse pour assurer un diagnostic.
En l'absence de Lauren, la nouvelle responsable des urgences impose ses règles. Helen est bouleversée par le cas d'une mère toxicomane et de son bébé.
Des malentendus sèment la discorde lorsque le Pape visite New Amsterdam. Max prend réellement conscience de la situation pendant ses séances de chimiothérapie.
Une tempête de neige empêche les ambulances de rejoindre l'hôpital et Max envoie l'équipe dans les rues. Lauren se trouve devant un dilemme en cure de désintoxication.
Le personnel de l'hôpital travaille dans des conditions difficiles en raison d'une panne de courant. Max prend une décision risquée pour réparer le générateur.
Une nouvelle oncologue se montre dure avec Max. Floyd doit traiter le cas difficile d'une jeune patiente atteinte de mucoviscidose. Vijay parle à Ella.
L'hôpital est plongé dans le chaos lorsque le personnel tente de sauver une policière blessée ainsi que son agresseur. Vijay et Iggy aident une patiente malentendante.
L'instabilité de Max laisse planer le doute quant aux effets secondaires de son traitement. Vijay s'occupe d'une patiente exigeante. Iggy est confronté à un cas complexe.
Max bataille avec l'administration de l'hôpital au sujet du traitement des patients sans assurance. Les accusations forcent Iggy à revoir ses méthodes.
Alors que deux vies sont en jeu, Lauren intervient pour faire naître le bébé de Georgia et Max. Le projet de fiançailles de Floyd ne reçoit pas le soutien escompté.
De retour à l'hôpital trois mois après la naissance de Luna, Max a du mal à retrouver un équilibre. Les conséquences de l'accident se font ressentir.
Max s'inspire des données du recensement pour "aider" le personnel. Floyd apporte son soutien à un interne. Lauren trouve un nouveau moyen de soulager sa douleur.
Max a besoin d'un nouvel assistant et fait un choix surprenant. Helen doit résoudre des problèmes liés à la prothèse d'un patient. Iggy fait face à une étrange épidémie.
Candide, Max tente maladroitement d'aider un patient. Iggy et Vijay cherchent à savoir si un projet municipal est à l'origine d'une contamination de grande ampleur.
Max et Helen aident une patiente atteinte d'un cancer qui souhaite avoir recours à une mère porteuse. Iggy fait une découverte troublante concernant un enfant blessé.
L'arrivée à l'hôpital d'un groupe de passagères, victimes d'un accident de van, soulève de nombreuses questions chez les médecins qui s'occupent de leurs blessures.
Max et Helen découvrent la cause de la paralysie d'une patiente. Iggy et Vijay adoptent une méthode inhabituelle avec un soldat souffrant de stress post-traumatique.
Helen prend une décision audacieuse pour aider une patiente souffrant d'addictions. Non sans émotion, Max aide une femme à accoucher de son bébé mort-né.
Inquiet au sujet des détenues de Rikers Island, Max organise une visite en prison. Lauren souffre d'intenses douleurs post-opératoires. Evie prend Floyd de court.
L'hôpital est confiné lorsque les patientes de Rikers Island tentent de s'échapper. Helen et Max sont en danger.
Helen a été rétrogradée, mais découvre qu'elle exerce toujours une certaine autorité. Floyd envisage de déménager en Californie. Max fait une rencontre.
Vijay aide les proches d'un patient dans le coma à prendre une décision. Max et Floyd soignent un garçon pour son addiction au vapotage. Valentina et Helen se disputent.
Lorsque sur un coup de tête, Max ouvre un service de soins palliatifs à l'hôpital, les médecins accompagnent les patients en phase terminale dans leurs derniers jours.
Max s'inquiète de la rémunération de son personnel lorsqu'il est forcé de faire des coupes budgétaires. Vijay se sent menacé par un outil de diagnostic high-tech.
Max prend des mesures radicales pour lutter contre la crise des opioïdes. Helen soupçonne Valentina de falsifier les résultats de son étude sur le cancer.
La menace d'un procès force Max, Lauren et Floyd à assumer des décisions discutables. Iggy traite une fillette traumatisée par une simulation de fusillade à l'école.
Les dernières heures de Floyd à l'hôpital sont marquées par l'urgence et la fête. Max cherche une solution face aux problèmes éthiques posés par l'appel aux dons.
L'attitude du nouveau chirurgien Cassian Shin désarçonne ses collègues. Vijay doit repousser des avances non désirées. Max diagnostique une maladie rare chez un enfant.
La pandémie fait rage et un avion s'écrase à proximité de l'hôpital, qui subit la catastrophe de plein fouet. Max cherche des médicaments pour un membre du personnel.
Floyd revient opérer un ami. Max fait face aux conséquences de sa politique stricte sur les opioïdes. Lauren découvre le troublant secret d'Iggy.
Un moyen potentiel d'accroître les revenus de l'hôpital met Max mal à l'aise. Iggy réfléchit au coût humain du passage à la télémédecine.
Max retrouve sa fille, mais hésite à l'éloigner de ses grands-parents. Helen doit compter sur Cassian après avoir reçu des nouvelles bouleversantes.
Iggy cherche à se faire soigner. Max et Helen doivent trouver une solution à la pénurie de sang de l'hôpital.
Max essaie de régler les problèmes de racisme systémique à l'hôpital. Les urgences sont saturées après un grave accident. Un patient ne répond qu'au nom de "Superman".
Max fait une découverte embarrassante au sujet d'un ancien directeur de l'hôpital. Iggy organise une fête pour Vijay.
New Amsterdam accueille des patientes enceintes en surnombre provenant d'un autre hôpital. Max ne peut ignorer le traitement inégal des jeunes mères de couleur.
Iggy s'inquiète de sa proximité avec un patient. Floyd soigne une fille blessée par balle, mais soupçonne ses parents de mentir au sujet de la personne responsable.
Max fait face à la sombre histoire de l'hôpital. Iggy se rapproche d'un patient cherchant à se faire opérer de l'estomac. Helen essaie d'être plus stricte avec sa nièce.
Max cherche à renforcer l'engagement environnemental de l'hôpital. Floyd soigne un jeune garçon souffrant d'un coup de chaleur. Un ancien patient inquiète Iggy.
Des problèmes de tuyauterie plongent le service des urgences dans le chaos. Iggy donne des conseils à des parents mal préparés. Max reçoit de terribles nouvelles.
Max doit prendre une décision au sujet de l'avenir de sa fille. Iggy ment pour protéger un patient. Lauren et Casey cherchent à découvrir un secret.
Iggy et Floyd envisagent de procéder à de grands changements dans leur vie. Max perd son alliance à l'hôpital. Lauren fait une découverte choquante au sujet de Leyla.