Quand Eleanor meurt et se retrouve au Bon Endroit dans un au-delà réservé aux personnes probes, elle comprend qu'il y a erreur sur la personne.
Eleanor demande à Chidi de lui montrer comment devenir meilleure, alors il insiste pour qu'elle participe au nettoyage du quartier au lieu d'apprendre à voler.
Eleanor croit que Tahani connaît son secret. Michael propose un nouveau passe-temps à Chidi. La personnalité de Janet subit d'étranges modifications.
Eleanor se lie d'amitié avec un résident du quartier qui a lui aussi quelque chose à cacher. Tahani organise un gala pour l'ouverture d'un nouveau restaurant.
Chidi en a marre de passer autant de temps à donner des cours à Eleanor. Tahani fouine partout et n'aime pas ce qu'elle découvre. Michael met le quartier en quarantaine.
Eleanor distrait Michael de sa quête de l'erreur de conception qui perturbe le quartier. Chidi vient avec Tahani et Jianyu à leur rendez-vous romantique au spa.
Ayant appris que la retraite de Michael serait une torture éternelle, Eleanor décide de désactiver Janet, la seule à pouvoir écarter Michael.
Essayant de découvrir la vérité, Michael interroge Eleanor sur sa vie, puis il questionne Chidi, Tahani et Jianyu. Chidi est torturé par un dilemme d'ordre moral.
Michael a du mal à négocier le sort d'Eleanor. Les démons du Mauvais Endroit font des leurs chez Tahani. Chidi se lie d'amitié avec l'autre Eleanor.
L'indécision de Chidi chagrine Michael. Eleanor découvre des sentiments qu'elle ignorait ressentir. Jianyu fait une annonce surprenante.
Eleanor essaie d'améliorer sa note avant l'arrivée du juge. Michael fait une étonnante découverte. Chidi demande à Eleanor des conseils d'ordre amoureux.
Eleanor se réfugie avec Jason et Janet à l'Endroit du Milieu, où ils rencontrent une ancienne avocate qui vit seule. Pendant ce temps, le procès d'Eleanor suit son cours.
Eleanor, Jason, Chidi et Tahani discutent pour choisir les deux d'entre eux qui doivent aller au Mauvais Endroit. Eleanor a une révélation surprenante sur le Bon Endroit.
Leurs souvenirs effacés, Eleanor, Chidi, Tahani et Jason reprennent à zéro leur vie après la mort au Bon Endroit. Eleanor essaie de déchiffrer un indice.
Alors que les difficultés s'accumulent, Michael continue à tout entreprendre pour le bon fonctionnement du Bon Endroit. Eleanor fait une découverte surprenante.
Michael essaie de mettre en place un nouveau plan, Eleanor et la bande doivent prendre une décision importante, et Tahani découvre une vérité surprenante la concernant.
Eleanor essaie d'aider Michael à traverser une crise. Tahani s'est mis en tête d'organiser le dîner le plus flamboyant de tous, mais tout va de travers.
Chidi est frustré par l'incapacité de Michael à comprendre les principes de l'éthique humaine. Tahani se confie à Janet.
Michael travaille avec Janet pour tenter de comprendre les couacs qu'elle a connus ces derniers temps et qui pourraient causer l'effondrement de tout le quartier.
Michael appelle Eleanor et Chidi à l'aide pour résoudre un problème épineux créé par Janet. Jason surprend Tahani avec une idée inattendue.
À l'arrivée du patron de Michael venu faire une annonce, les allégeances valsent. Eleanor, Chidi, Tahani et Jason doivent décider de ce qu'ils vont faire.
Chose inattendue, voilà que Michael éprouve des émotions. Après un contretemps porteur de déception, Eleanor, Chidi, Tahani et Jason se confient les uns aux autres.
Afin de se sauver, la bande se déguise et part à l'aventure dans un nouveau royaume où, évidemment, rien ne se passe comme prévu.
Eleanor, Chidi, Tahani et Jason essaient de prouver qu'ils sont devenus de meilleures personnes, tandis que Michael doit assumer les conséquences de ses actes.
Janet et Chidi révèlent des émotions qu'ils n'avaient jamais exprimées. Michael insiste pour tenter une nouvelle expérience.
De retour sur Terre, mais sans aucun souvenir, Eleanor et Chidi entrent en contact après avoir frôlé la mort. Michael contourne les règles de la nouvelle expérience.
L'arrivée d'un nouveau sujet dans l'étude sur la mort imminente menace la cohésion du groupe. Michael et Janet font alors l'impossible pour éviter l'implosion.
Tandis que le groupe continue d'étudier la pensée éthique, Michael et Janet, maintenant en Australie, interviennent sans cesse dans la vie de ses membres.
Après les révélations de Michael et Janet à Eleanor et au reste du groupe, chacun part de son côté, essayant d'encaisser les nouvelles.
Tandis que Michael, Jason et Tahani s'appliquent à faire une bonne action à Jacksonville, Janet et Eleanor aident Chidi à résoudre un problème complexe.
Troublée par des nouvelles choquantes, Eleanor se rend au Nevada avec Michael pour y enquêter. Comme Tahani tente de se racheter, Chidi lui donne un petit coup de pouce.
Eleanor demande à Michael de l'aider à se remémorer certains souvenirs de sa vie après la mort et commence à comprendre un peu mieux ce qui la motive.
Michael et Janet rendent visite à quelqu'un d'important et sont surpris par ce qu'ils apprennent. Eleanor hésite à partager un secret avec Chidi.
Tandis que Michael et Janet entreprennent d'aider les quatre humains, Eleanor et Chidi sont en profond désaccord sur leur relation.
Michael se heurte à un mur en tentant de résoudre un gros problème. Tandis que Jason lutte contre des sentiments complexes, Chidi essaie de remonter le moral d'Eleanor.
Les humains accompagnent Michael à une réunion importante dans la Supernova des Pancakes. Janet renoue avec une personne de son passé.
Eleanor arrive au secours de Michael qui est pris de panique. Tahani est tourmentée comme elle ne l'a jamais été. Eleanor et Chidi se retrouvent à un carrefour inattendu.
Comme des humains étranges arrivent dans le nouveau quartier, Michael et l'équipe, déconcertés, tentent de cerner leurs caractères. La jalousie frappe le Bon Endroit.
Eleanor et Michael ne savent plus quoi inventer pour aider Brent à devenir une meilleure personne. Tahani et Janet s'inquiètent du leadership d'Eleanor.
Comme Chidi est trop relax, Eleanor et Michael lui empoisonnent la vie pour le forcer à s'améliorer. Tahani invite John à une journée spa.
Alors que le manque de progrès fait monter la frustration dans le groupe, un visiteur vient lancer un pavé dans la mare et sème un gros doute dans les esprits.
Michael et Jason se livrent à une intrusion. Restée pour s'occuper du quartier, Eleanor fait face à l'inaptitude de Derek et à l'insatisfaction de Tahani.
Quand ils voient le livre horrible que Brent a écrit, Eleanor, Michael et les autres essaient de l'aider à changer. Un des humains découvre la vraie identité de Jason.
Il reste un jour dans l'année, et Simone exprime ses soupçons vis-à-vis du quartier, mais son enquête pourrait faire capoter toute l'expérience.
Alors que la juge entend les arguments de Michael et Shawn à propos des résultats de l'expérience, Janet et les humains s'offrent l'enterrement qu'ils méritaient.
Même si le temps file entre ses doigts, Chidi doit démêler les fils de sa première vie... et des suivantes, avant d'être en mesure d'aider les autres.
Le groupe se démène pour proposer un système de vie dans l'au-delà qui soit validé à la fois par le Bon et le Mauvais Endroits. Chidi se sent pousser des ailes.
Tandis que les humains sélectionnent des candidats à tester, Michael forme un groupe d'architectes. Eleanor ne tient pas à ce que Chidi connaisse tout de son passé.
En arrivant dans un nouvel endroit, Michael reçoit un grand honneur. Après un temps d'exploration, le groupe en vient à une conclusion consternante.
Michael travaille avec le Conseil des affaires de l'au-delà pour aplanir les choses. Jason et Tahani avancent. Eleanor essaie de pousser Chidi à changer d'avis.